في منزل أحد المواطنين، تمكّن من طلب توكيل رسمي عام للقضايا من خلال هاتفه المحمول، دون الحاجة لزيارة مكتب المحكمة. الخدمة الجديدة أطلقتها وزارة العدل تحت إشراف المستشار محمود حلمي الشريف.
آلية الحصول على التوكيل
تُقدّم وزارة العدل الخدمة عبر بوابة مصر الرقمية. يبدأ المستخدم بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول، ثم يملأ استمارة الطلب الإلكترونية. بعد إكمال البيانات، يُدفع الرسوم المستحقة عبر نظام الدفع الإلكتروني المتاح على البوابة.
بعد إتمام الدفع، يُرسل التوكيل إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستفيد لتأكيد صحة البيانات، ثم يُطبع ويُرسل بالبريد إلى عنوانه المسجل. يمكن للمستفيد استلام المستند من مكاتب البريد المختارة.
تأثير الخدمة وردود الفعل
أعرب المستشار محمود حلمي الشريف عن أمل الوزارة في تسهيل الإجراءات القانونية وتخفيف العبء على المواطنين. وقال إن الخدمة ستقلل الازدحام في المكاتب وتسرّع إنجاز المعاملات.
تلقى المشروع ردود فعل إيجابية من المستخدمين الذين أشاروا إلى توفير الوقت والجهد. كما أشار بعض المحامين إلى أن الخدمة قد تسهم في تحسين كفاءة العمل القضائي.
الوزارة أكدت أن الخدمة ستستمر في التطوير لتشمل المزيد من المعاملات القانونية، مع الحفاظ على أمان البيانات وسرية المعلومات.
Why it matters: تسهيل استخراج التوكيل الرسمي العام عبر الإنترنت يقلل الحاجة للانتقال إلى المكاتب، ما يدعم التحول الرقمي في مصر ويسهم في تسريع الإجراءات القضائية للمواطنين في جميع أنحاء البلاد.